01
我们如何预订Journeytale套餐？
要预订会话，请转到“立即预订”，选择目的地和所选的会话时间。收到付款后，我们会向您发送确认电子邮件。
02
Journeytale提供什么样的服务？
我们提供摄影师和导游服务，您可以选择这两种服务，也可以选择一项服务，具体取决于您的旅行需求。
03
会话需要多长时间，费用是多少？
我们的摄影课程每个两小时，您可以根据需要预订多个课程。每次会议的价格从150美元到450美元不等，具体取决于您前往的城市。
04
导游服务怎么样？
我们的导游服务会议从您的愿望开始，从1天到很多天 - 您可以自定义导游服务需要多少天。只需在预订表格中输入“Custom”，并填写您需要的数天。价格范围从每天200美元起。
05
我应该提前几天预订我的照片之旅？
我们建议提前一周预订。我们尽力满足您的最后一分钟预订，但为了确保您获得您的首选时间，日期和摄影师，我们建议您提前2-3周预订。
06
我可以选择我想要的摄影师吗？
我们根据可用性分配我们之前策划的摄影师，所以不幸的是，选择一位特定的摄影师是不可取的。但请放心，我们所有的摄影师都经过精心挑选。我们向您保证，他们友好可靠，他们将带来很好的结果！
07
我什么时候才能知道我的摄影师是谁以及在哪里见到他们？
只要我们有您的日期和偏好，我们就会将您与可用的摄影师匹配并向您发送“Journeytale Ticket” - 其中包含摄影师详细信息，他们的摄影样本以及拍摄的详细信息。
08
有多少人可以参加合影？
可能我们可以说“无限照片成员”但我们知道任何超过15人都会使会话效率降低。为获得最佳效果，该组中最多有15人。
09
我怎么会见我的摄影师？
我们将在您预订后的三天内指派摄影师。然后您将收到一封电子邮件，其中包含您的摄影师的联系方式。您可以直接与他联系并讨论会面点。
10
什么是拍照的好地方？
我们的摄影师可以向您推荐这个城市的最佳景点。他们是本地人，所以他们会知道路！如果您已经有了一些想法，请告诉我们。
11
我可以重新安排或取消我的摄影师或导游吗？
如果您需要重新安排照片导览，请至少提前10天通过电子邮件，电话或短信通知我们。我们的重新安排政策如下：
- • 至少提前10天，您将无需支付重新安排费用。
- • 在您的照片之旅的5天或几小时后，您将需要支付50美元的重新安排费用。
- • 提前至少15天取消，您将获得80％的退款
- • 15天或几小时后取消不予退款
12
如果在我的照片之旅当天下雨，会发生什么？
我们的摄影之旅的好处在于它们具有防风雨性。除了飓风，热带风暴或洪水外，节目还会继续！在雨中探索这座城市是一次冒险，它将拍出精彩的照片（相信我们！）。
13
我什么时候会收到照片？
我们会在您拍摄后的3个工作日内向您发送与您的个性化私人图库的链接。
14
照片的格式是什么？
您的高分辨率照片将以.jpg格式发送。
15
你们提供婚礼或活动摄影服务吗？
我们可以在婚礼（订婚拍摄）之前或婚礼之后（在当天或之后的时间）提供照片旅游。情侣们可以随意穿着他们的婚礼服装，但请记住，我们的摄影之旅仅限于私人，坦诚的拍摄，并且不会记录仪式和婚礼。
16
我的照片会被分享吗？
您有权将照片用于个人用途。如果您希望将其保密，请提前告知我们。但是，我们喜欢在我们的博客或社交媒体渠道上展示我们的客户照片和摄影师的作品。